Häufig gestellte Fragen

Unconditional ist ein privater Concierge- und Lifestyle-Management-Service in Portugal. Wir übernehmen, was unsere Kunden nicht wollen, nicht können oder einfach keine Zeit haben zu organisieren — vom Privatleben über Reisen bis zu Immobilien, Events und unternehmerischen Anliegen.

Wir arbeiten nicht nach einer geschlossenen Liste von Services. Wenn es etwas ist, das wir über unser Team und unser Partnernetzwerk organisieren, finden, koordinieren oder lösen können, beginnen wir damit, zu verstehen, was Sie brauchen. Von den einfachsten bis zu den komplexesten Anfragen ist der Ausgangspunkt immer derselbe: Sagen Sie uns, was Sie brauchen.

Nein. Wir arbeiten mit Privatpersonen, Familien, Unternehmen, Travel Advisors, Agenturen und internationalen Partnern. Die Art der Zusammenarbeit passt sich an, wer auf der anderen Seite steht — das Maß an Aufmerksamkeit nicht.

Ja. Wir sind auf dem portugiesischen Festland, den Azoren und Madeira tätig, über ein sorgfältig ausgewähltes Netzwerk lokaler Partner und Dienstleister. Die Betreuung bleibt stets zentral bei Unconditional.

Jede Anfrage ist anders. Nachdem wir genau verstanden haben, was Sie brauchen, legen wir ein Angebot und einen Kostenvoranschlag vor, die auf den Service, die Komplexität und das erforderliche Maß an Betreuung zugeschnitten sind.

Es beginnt mit einem Gespräch. Wir möchten verstehen, was Sie brauchen, was Ihre Zeit beansprucht und wo wir wirklich einen Unterschied machen können. Von dort aus schlagen wir die beste Art der Zusammenarbeit mit Ihnen vor — für eine einzelne Anfrage oder eine kontinuierliche Betreuung.

Ja. Sie können Unconditional für einen einmaligen Bedarf oder für eine fortlaufende Betreuung in Anspruch nehmen. Nicht alle Beziehungen beginnen auf dieselbe Weise — viele beginnen einfach mit etwas, das gelöst werden musste.

Ja. Unsere Arbeit endet nicht mit einer bestätigten Reservierung. Immer wenn der beauftragte Service eine Betreuung umfasst, bleiben wir verfügbar, um Änderungen zu koordinieren, Zwischenfälle zu lösen und Kontinuität während der gesamten Erfahrung zu gewährleisten.