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Termos e Condições de Utilização

Última actualização: agosto de 2026

O presente website é disponibilizado pela Unconditional, marca operada por Carolina Cunha, empresária em nome individual, NIF 256795045, com morada profissional na Rua Gil Anes da Costa 18, Almada, Portugal.

O acesso e utilização deste website encontram-se sujeitos aos presentes Termos e Condições.

1. Finalidade do website

O website da Unconditional tem caráter essencialmente informativo e apresenta a marca, as áreas de atuação e os serviços que poderão ser disponibilizados.

A informação apresentada não constitui, por si só, uma proposta contratual, reserva ou garantia de disponibilidade de qualquer serviço.

2. Pedidos de contacto

O envio de um formulário, email ou outro pedido de contacto não constitui automaticamente uma contratação ou reserva.

Cada pedido é analisado individualmente.

Quando aplicável, a Unconditional apresentará posteriormente uma proposta, orçamento, confirmação ou outras condições específicas adequadas ao serviço solicitado.

3. Contratação e pagamentos

Não são atualmente celebradas compras nem efetuados pagamentos diretamente através deste website.

As condições aplicáveis a um serviço concreto, incluindo âmbito, honorários, pagamentos, alterações, cancelamentos ou outras condições relevantes, serão comunicadas separadamente quando aplicável.

As condições específicas acordadas para determinado serviço prevalecem sobre qualquer informação geral disponibilizada no website relativamente a esse serviço.

4. Informação e disponibilidade

A Unconditional procura manter a informação apresentada no website correta e atualizada.

No entanto, serviços, destinos, parceiros, disponibilidade, condições ou outros elementos poderão sofrer alterações.

Nenhuma informação apresentada no website deve ser interpretada como garantia de disponibilidade futura.

5. Serviços de terceiros

No âmbito dos serviços prestados, a Unconditional poderá identificar, recomendar, contactar ou coordenar entidades terceiras, incluindo alojamento, transporte, restauração, experiências, eventos e outros fornecedores.

Os serviços efetivamente prestados por terceiros poderão estar sujeitos às condições, disponibilidade, políticas de alteração e cancelamento e demais regras desses próprios fornecedores.

Sempre que relevante, essas condições serão comunicadas no contexto do respetivo pedido.

Nada nos presentes Termos limita direitos ou responsabilidades que não possam ser legalmente excluídos ou limitados.

6. Propriedade intelectual

Salvo indicação em contrário, os textos, elementos gráficos, identidade visual, estrutura, design e conteúdos originais disponibilizados neste website são propriedade da Unconditional ou utilizados com a devida autorização.

A reprodução, adaptação, distribuição ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização prévia não é permitida, salvo nos casos legalmente admitidos.

7. Websites e serviços externos

O website poderá conter ligações para websites e plataformas de terceiros.

A Unconditional não controla o conteúdo, disponibilidade, segurança, condições ou políticas desses websites externos.

A utilização dos mesmos encontra-se sujeita às condições definidas pelos respetivos responsáveis.

8. Funcionamento do website

A Unconditional procura assegurar a disponibilidade e correto funcionamento do website.

Contudo, não pode garantir que o mesmo esteja permanentemente disponível ou isento de interrupções, erros técnicos, manutenção ou circunstâncias fora do seu controlo.

9. Responsabilidade

A informação disponibilizada neste website deve ser interpretada de acordo com a sua natureza informativa.

Na medida permitida pela legislação aplicável, a Unconditional não será responsável por prejuízos resultantes de uma utilização indevida do website ou da confiança em informação que, pela sua natureza, esteja sujeita a confirmação posterior.

Esta disposição não exclui nem limita qualquer responsabilidade ou direito cuja exclusão ou limitação não seja permitida por lei.

10. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado através do website encontra-se descrito na Política de Privacidade da Unconditional.

11. Resolução Alternativa de Litígios de Consumo

Em caso de litígio de consumo, o consumidor poderá recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competente.

Atendendo à localização do prestador, poderá ser competente, consoante a natureza e circunstâncias do litígio, o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL) — https://www.centroarbitragemlisboa.pt

Esta informação não implica adesão voluntária da Unconditional a arbitragem para além dos casos em que tal resulte da legislação aplicável.

12. Livro de Reclamações

A Unconditional disponibiliza acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico através da ligação existente no footer do website, que encaminha diretamente para a plataforma oficial portuguesa.

13. Lei aplicável

Os presentes Termos são regidos pela lei portuguesa, sem prejuízo das normas imperativas aplicáveis e dos direitos legalmente reconhecidos aos consumidores.

14. Alterações

A Unconditional poderá atualizar estes Termos sempre que necessário.

A versão mais recente estará permanentemente disponível nesta página.

Como podemos ajudar?

Um pedido. Um contacto.

Tudo tratado.

O verdadeiro luxo é viver em tranquilidade.